Garantie

De wettelijke garantie is van toepassing. Wij staan als verkoper in voor de kwaliteit voor onze producten. Producten moeten namelijk wel beantwoorden aan de redelijke verwachting die je hiervan als klant mag hebben. Houdt hierbij wel rekening dat planten levende producten zijn die per jaargetijde (enorm) kunnen verschillen (denk hierbij aan bloei, grootte of kleur van de plant) en wat dus niets afdoet aan de kwaliteit voor onze producten. 
Mocht er onverhoopt toch iets mis zijn, dan vernemen wij dat graag zo spoedig mogelijk en gaan wij gezamenlijk op zoek naar een passende oplossing. Deze 'wettelijke garantie' geldt onverminderd eventuele extra aangeboden garanties.

 

Aangroei garantie van Plant & Grow

Plant & Grow heeft niet alleen groene vingers, maar ook een groen hart! Wij staan 100% achter ons geleverd product. De klant is het verlengstuk van onze producten (groeisucces). Ben je niet tevreden over het geleverde product, neem dan binnen 24 uur na levering contact met ons op per e-mail en stuur hierbij foto's van het geleverd product. Alle planten van Plant & Grow komen rechtstreeks van de kweker (tevens potgekweekt) en worden zorgvuldig op kwaliteit geselecteerd, waardoor het aangroeien van de tuinplanten geen probleem hoeft te zijn. Zeker niet wanneer onze plant- en bodeminstructies worden opgevolgd en het product na levering binnen 1-2 dagen worden geplant. Plant & Grow geeft 6 weken aangroeigarantie na levering van de planten. Op diverse punten heeft Plant & Grow echter geen controle waardoor er geen aanspraak gemaakt kan worden op garantie bij onder andere:

  • Het niet opvolgen van de plant- en bodeminstructies zoals op deze pagina beschreven.
  • Het toedienen van te weinig of juist teveel water.
  • Vorstschade ontstaan na levering van de planten.
  • Schade ontstaan door weersomstandigheden, ongedierte, dierenvraat, schimmels en/of ondeskundig gebruik (van o.a. gewasbeschermingsmiddelen en meststoffen) na levering.

Mochten er binnen deze 6 weken toch problemen voordoen, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Bij Plant & Grow betaal je veilig en vertrouwd met

Betaalmethodes